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Cómo utilizamos cookies para mejorar tu experiencia

Volto utiliza cookies de varias maneras para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, incluyendo:

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  • Entender cómo usas nuestro producto para mejorarlo

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu computadora o dispositivo móvil por los sitios web que visitas. Se utilizan ampliamente para que un sitio web funcione, o funcione de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

Estas cookies contienen un código único que nos permite reconocer tu navegador durante tu visita a nuestro sitio web (llamado cookie de "sesión") o durante visitas repetidas posteriores (llamado cookie permanente). El contenido de una cookie generalmente consiste en el nombre del servidor que colocó la cookie, una fecha de expiración y un código numérico único.

Basado en tus hábitos de navegación, una cookie recuerda tus preferencias. Estos intereses personales se almacenan en el disco duro de tu computadora. Las cookies hacen que la interacción entre tú y el sitio web sea más fácil, rápida y te ayudan a navegar entre las diferentes partes de la plataforma.

¿Qué tipos de cookies utiliza Volto?

1. Cookies necesarias

Ciertas cookies son indispensables para que el sitio web funcione correctamente y se mantenga seguro.

Autenticación: Cuando inicias sesión en Volto, se configuran cookies de autenticación que nos permiten saber quién eres durante una sesión de navegación. Tenemos que cargar cookies esenciales por intereses legítimos perseguidos por nosotros al proporcionar la funcionalidad esencial de nuestros sitios para ti.

2. Cookies analíticas

Las cookies analíticas recopilan información sobre tu uso de nuestro sitio y nos permiten mejorar la forma en que funciona.

Plataforma interna: Utilizamos herramientas como Google Analytics para rastrear el comportamiento del usuario dentro de nuestro producto (solo cuando inicias sesión como cliente).

Privacidad en los Agentes: No utilizamos cookies de rastreo intrusivas en los Agentes IA que tus usuarios finales ven. Priorizamos la privacidad y el rendimiento en la interfaz pública de los agentes.

¿Cómo puedes bloquear o eliminar cookies?

Solo utilizamos cookies cuando inicias sesión en nuestro servicio. Al crear una cuenta, se te pedirá que aceptes nuestros términos y condiciones.

⚠️ Importante: Puedes permitir, eliminar o bloquear cookies en la configuración de tu computadora según el navegador de internet que estés utilizando. Ten en cuenta que, en ciertos casos, el servicio de Volto podría dejar de funcionar correctamente (especialmente el inicio de sesión) si bloqueas las cookies esenciales.

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